호텔스닷컴 고객센터를 하는 12가지 최악의 유형

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10년 전의 쇼핑은 온,오프라인 쇼핑의 보편화와 발전이 실시되기 전의 시기였습니다. 온/오프라인 쇼핑은 아직까지 주류가 되지 못하고, 온라인 쇼핑이 주를 이뤘던 시기였습니다. 허나 잠시 뒤 기술의 발전과 인터넷 보안의 확대로 온/오프라인 쇼핑은 급속하게 성장하고 발전하게 되었습니다. 이처럼 변화로 온,오프라인 쇼핑은 현재는 남들의 일상 속에 더 이상 떼어놓을 수 없는 중대한